Il tuo account
- La password è conservata cifrata: non è leggibile da noi, e per questo non possiamo «recuperartela» — possiamo solo farti impostare una nuova.
- Se entri con Google, la password del 5vs5 non esiste proprio: la porta la tiene Google.
- Non ti chiederemo mai la password, né in chat né via email. Chi te la chiede non siamo noi.
I link dell'app sono personali
Gli inviti a un club, i link per votare l'MVP e quelli per i pronostici funzionano senza password: chi ha il link, entra. Trattali come una chiave — girali solo a chi vuoi davvero far entrare, e non pubblicarli dove li legge chiunque.
Se qualcuno ti dà fastidio
- Nel tuo club: parlane con l'amministratore. Può richiamare, sanzionare la serata o allontanare chi esagera.
- Se non basta, o se riguarda l'amministratore stesso: usa Segnala un problema. Legge chi sviluppa l'app, e la conversazione resta lì dentro.
- Se c'è un pericolo per qualcuno: chiama il 112. Poi, con calma, scrivicelo.
Se pensi che qualcuno sia entrato nel tuo account
Cambia subito la password dalla pagina Password dimenticata, poi scrivici: possiamo guardare cosa è successo e, se serve, chiudere le sessioni aperte.
Chi vede cosa
Dentro un club si gioca in trasparenza: gli altri membri vedono la tua carta, le tue presenze e i tuoi messaggi. Il contatto che lasci — email o cellulare — lo vedono solo gli amministratori, perché serve a mandarti i link della serata. Il quadro completo è al punto 4 dell'Informativa privacy.
Ragazzi e ragazze
La beta è aperta dai 14 anni. Se segnali un account sotto questa età o una data di nascita sbagliata, scrivi a team5vs5app@gmail.com: verifichiamo il caso e gestiamo accesso e dati con la persona interessata.
Hai trovato un buco nell'app?
Se scopri una falla di sicurezza, scrivici prima di raccontarla in giro: a team5vs5app@gmail.com oppure da Segnala un problema. Diamo il tempo di chiuderla e poi la raccontiamo volentieri.
Qualcosa non torna in questa pagina? Scrivici.